Каталог решений

Наши решения для коммуникаций

Единая платформа для голосовых каналов, мессенджеров и аналитики. Создавайте бесшовный клиентский опыт, который работает на результат.

Запросить демо Тарифы
🎧
Omnichannel
Voice + Chat + SMS

Карточки продуктов

Три столпа современной клиентской поддержки

🤖

Голосовой ИИ (IVR)

Умный автоответчик, который понимает естественную речь. Заменяет 5 операторов на пике нагрузки.

💬

Чат-боты и Мессенджеры

Автоматизация переписки в WhatsApp, Telegram и на сайте. Мгновенные ответы в любое время суток.

📊

Аналитика и BI

Глубокая аналитика разговоров. Оценка тональности, транскрибация и поиск тем для улучшения сервиса.

Флагманский продукт

Подробно: Голосовой ИИ

Забудьте про «Нажмите 1». Ваш клиент просто говорит, что ему нужно.

Наша технология распознавания речи (ASR) и обработки естественного языка (NLP) обучена на миллионах диалогов малого бизнеса.

  • Распознавание акцентов и диалектов
  • Теплый, человеческий голос (TTS)
  • Автоматическая запись в CRM
Слушать демо-разговор
Клиент: "Здравствуйте, хочу узнать статус заказа 402."
Soniqly AI: "Алексей, ваш заказ уже в пути. Курьер прибудет сегодня до 18:00. Нужна ли помощь?"
Клиент: "Нет, спасибо!"
* Время ответа: 0.4 сек
Высокая конверсия

Подробно: СМС-маркетинг

Доставляйте сообщения прямо в карман. Открытие SMS — 98%.

Автоматизируйте отправку напоминаний, промокодов и опросов. Интегрируйте SMS-шлюз в ваши существующие воронки продаж.

2 часа

Среднее время до прочтения

45%

CTR по сравнению с Email

ИнBOX
Soniqly: Иван, ваша запись на 15:00 подтверждена!
Soniqly: Спасибо за покупку! Скидка 10% на след. визит по коду SONIQ10.

Интеграции с CRM

Soniqly — это мост между клиентом и вашей базой данных

B24

Битрикс24

Двусторонняя синхронизация. Видеозаписи и расшифровки звонков попадают в карточку сделки автоматически.

amo

amoCRM

Создание лидов из голосовых обращений. Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.

⚙️

REST API & Webhooks

Для 1С, SAP и кастомных решений. Полный доступ к телеметрии и управление ботами через API.

Технические требования

Soniqly работает в облаке, вам не нужно покупать серверы.

Для оператора

  • • Любая современная ОС (Win/Mac/Linux)
  • • Браузер (Chrome, Firefox, Safari)
  • • Стабильный интернет от 4 Мбит/с

Для бэкофиса

  • • Поддержка WebRTC
  • • Открытые порты 443 (TLS)
  • • Совместимость с SIP-телефонией

Готовы услышать свой бизнес?

Попробуйте Soniqly бесплатно в течение 14 дней. Без привязки карты.

Начать тестирование